Kies één opname en één criterium
Een sessie met een volledig interview en elk criterium wordt een algemeen gesprek. Pak één opname en één criterium dat het team lastig vindt. Vertel de beoordelaars welk deel van het kader ze gebruiken en geef hun de transcriptie of de link voor de sessie.
Kies een opname waarin het antwoord niet duidelijk sterk of zwak is. Een duidelijk geval leert iets anders dan een antwoord dat twee beoordelaars verschillend kunnen lezen. Als het team de kandidaat al kent, kies dan een opname uit een andere rol.
Score apart voor de bijeenkomst
Vraag elke beoordelaar om voor de sessie een score en een korte notitie in te sturen. De notitie hoort het bewijs te noemen, niet alleen de conclusie. Een zin als het antwoord gaf een volgorde maar geen risico is bruikbaar. Een zin als goed antwoord is dat niet.
Verzamel de notities zonder ze aan de groep te tonen. Toon aan het begin van de sessie de scores en de notities samen. De beoordelaars zien dan of ze hetzelfde bewijs gebruikten of hetzelfde bewijs verschillend lazen.
Vraag eerst naar het bewijs
Ga de kamer rond en vraag elke beoordelaar het deel van het antwoord aan te wijzen dat de score ondersteunt. Begin niet bij de score. Beginnen bij het getal maakt van de sessie een onderhandeling. Beginnen bij het bewijs laat zien waar de lezing uiteenliep.
Als twee beoordelaars dezelfde zin aanwijzen, vraag dan bij welk criterium die hoort. Als ze verschillende zinnen aanwijzen, lees beide passages hardop. De groep kan dan bepalen of het kader het verschil dekt of dat het anker een geval mist.
Scheid het kaderprobleem van het kandidaatprobleem
Een verschil kan komen uit een vaag anker, een gemiste passage of een andere uitleg van de rol. Benoem de oorzaak voordat je de eindscore bespreekt. Als het anker vaag is, schrijf een voorbeeld. Als een passage is gemist, lees haar opnieuw. Als de uitleg van de rol verschilt, vraag de hiring manager het criterium in gewone woorden uit te leggen.
Beslecht de sessie niet door de scores te middelen. Een gemiddelde verbergt de reden voor het verschil. Een opgeschreven regel of een duidelijker voorbeeld geeft de volgende beoordelaar iets om te gebruiken.
Schrijf één regel op en zet haar in het kader
Sluit de sessie af met één regel die de groep kan toepassen. Houd haar kort en zet haar naast het criterium. Bijvoorbeeld: een antwoord dat een volgorde noemt maar geen risico, is gedeeltelijk voor plannen. Voeg het voorbeeld toe dat de regel duidelijk maakte.
Stuur het bijgewerkte kader naar iedereen die meedeed en naar iedereen die de rol later beoordeelt. Een regel die in de notulen blijft staan, bereikt het volgende interview niet.
Plan de volgende sessie rond een echt moment
Kies de volgende sessie wanneer een nieuw kader, een nieuwe rol of een nieuwe beoordelaar komt. Voeg een korte controle toe na een beslissing die lastig uit te leggen was. Een sessie die aan een echt moment vastzit, is eenvoudiger te verantwoorden dan een terugkerende bijeenkomst waarvoor niemand voorbereidt.
Houd een klein logboek bij van de regels die het team heeft toegevoegd. Lees het voordat een nieuwe rol begint. Na verloop van tijd wordt het logboek het praktische geheugen van hoe het team zijn eigen kader leest.